Retourneer je artikel

Stuur binnen 14 dagen je artikel gratis retour. Lees hier hoe dat werkt.

Een product retourneer je binnen 14 dagen gratis na ontvangst, compleet, in nieuwstaat en, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele verpakking. Je mag het product gerust bekijken en proberen zoals je dat ook in onze winkel kunt doen.

We verzoeken je om het product zodanig te retourneren dat wij het product nog aan een andere klant kunnen verkopen. Mocht het product zijn gebruikt of beschadigd dan zullen wij de kosten hiervan in rekening brengen.

Retourlabel
Je vraagt een retourlabel aan door een mail te sturen naar info@eggcellentstore.nl. Geef daarbij duidelijk je ordernummer door en het artikel wat je wilt retourneren. Je ontvangt dan via de email van ons een retourlabel welke je kunt gebruiken om het artikel naar ons te sturen.
Je ontvangt je aankoopbedrag binnen 5 werkdagen na ontvangst retour, uiteraard moet het product wel onbeschadigd en ongebruikt zijn.